プライバシーポリシー
エンリッチーズ株式会社(以下、「当社」といいます)は、 お客様の個人情報を適正に取り扱うことが当社の社会的責務であると認識し、「個人情報の保護に関する法律」及び本プライバシーポリシーを遵守し、お客さまのプライバシー保護に努めます。
個人情報保護基本方針
エンリッチーズ株式会社(以下、「当社」といいます。)は、お客様にサービスを提供するにあたって当社が取り扱う個人情報について、適切に取得、利用及び提供を行うため、個人情報の保護に関する法律その他関連法令を遵守するとともに、本プライバシーポリシーを定め、個人情報管理体制を確立し、企業として責任ある対応を実現するものとします。
個人情報の定義
このプライバシーポリシーにおいて、「個人情報」とは、個人情報保護法(個人情報の保護に関する法律(平成15年法律第57号)をいい、以下同様)における個人情報をいいます。
個人情報の取得について
当社は、サービスを提供するために必要な範囲で、サービスの利用者(以下、「利用者」といいます。)等から、氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することができる情報(以下、「個人情報」といい、他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができる情報を含みます。また、当該個人情報から識別される個人を「本人」といいます。)を取得します。
当社は、当社のウェブサイト・オンラインストアを通じて、またメールなどにおけるアンケートなどを通じて、お客さまから個人情報を取得します。当社がお客さまから取得する個人情報は以下のとおりです。
1)氏名
2)性別
3)誕生日
4)郵便番号及び住所
5)電話番号
6)Eメールアドレス
なお、18歳未満の方は、登録時に必要な同意を得ていることを確認してください。当社のプライバシーポリシーを受け入れることにより、必要な同意を得て当社にデータを提供することに同意したことを示します。
個人情報の利用について
当社は、以下に記載する利用目的または個人情報を取得する際等に示したその他の利用目的(以下、これらを総称して「利用目的」といいます。)の範囲内で、業務の遂行上必要な限りにおいてお客さまの個人情報を利用します。なお、当社は個人情報の取り扱いを第三者に委託する場合があります。その場合には、当該第三者による個人情報の取扱いにつき厳正な調査を行った上、お客さまの個人情報の適正な取扱いを確保するために適正な監督を行います。
利用目的
当社は、以下の利用目的によりお客さまの個人情報を利用します。
1)お客さまに対する、当社の各種商品・サービスなどのご案内のため
2)お客さまに対して、当社が文書などによって通知するため
3)利用動向調査に代表されるマーケティングリサーチ等の事業に活用するため
4)情報配信、マーケティング活動、アフターサービス、その他のサービスに活用するため
5)ログイン時における本人確認のため
6)当社の商品に関するご注文の処理・決済・配送等のため
7)お客さまがサービスを円滑に利用できるようにするため
8)個人を識別できない形式に加工した上、統計データを作成するなど当社サービスの利用促進のため
9)お客さまからのお問い合わせに対する対応のため
10)サービスに関する情報等または当社以外の事業者が広告主となる広告情報等を告知するため
11)サービスに関する新企画を提供するため
12)キャンペーン等の抽選及び賞品や商品発送のため
13)お客さまからのお問い合わせ時など、本人確認を行うため
14)契約や法律等に基づく権利の行使や義務の履行のため
15)法令等の正当な理由に基づく場合
16)その他サービスに関する重要なお知らせなど、必要に応じた連絡を行うため
17)個人情報を取得する際等に示したその他の利用目的のため
個人情報の第三者への提供について
当社は、次の各号に該当する場合を除き、個人情報を本人の事前の同意を得ることなく第三者に提供しません。
1)お客さまご本人の同意があるとき
2)商品に関するご注文の処理・決済・配送等のため、店舗、決済サービス事業者及び配送サービス事業者、協力企業等の第三者に提供するとき
3) 当社が前条の利用目的の達成に必要な範囲内で、当社指定の委託先と個人情報を共有する場合
4)お客さまご本人を識別することができない統計的なデータとして開示・提供するとき
5)法令に基づくとき、その他個人情報保護法により認められる場合
個人情報の開示、訂正等について
当社は、本人から個人情報および個人情報の利用目的の開示請求があった場合には、次の各号に該当する場合を除き、合理的な範囲内で速やかに対応します。
1)本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
2)当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
3)法令に違反することになる場合
当社は、本人からの個人情報の訂正、追加もしくは削除または利用の停止もしくは第三者提供の停止(以下「訂正等」といいます。)を希望する申し出があった場合には、利用目的の達成に必要な範囲内において、合理的な期間で調査を行い、その結果に基づき当該個人情報の訂正等を行います。
なお、当社の個人情報の取り扱いにつきましてご意見、ご質問、苦情等がございましたら、後述の問い合わせ先までご連絡くださいますようお願い申し上げます。
クッキー(Cookie)、ピクセル、その他の同様の技術による情報収集について
当社のウェブサイトでは、クッキー(Cookie)、ピクセル、その他の同様の技術を使用することにより、アクセス状況の分析や利用者に最適な情報を選別してお届けすることを行っています。これらの技術を使用して収集した情報には利用者個人を特定する情報は一切含まれていません。
なお、クッキーにつきましては、利用者は設定を「全てのクッキーを許可する」、「全てのクッキーを拒否する」、「クッキーを受信したらユーザに通知する」などから選択できますが、クッキーを拒否する設定にした場合には、サービスの一部が利用できなくなる可能性がありますのでご了承ください。
外部サイトのリンク利用について
当社のウェブサイトには、外部のサイトへのリンクを含んでいる場合がありますが、この外部のサイトにおける個人情報の安全確保については責任を負うことができません。リンク先の個人情報保護につきましては、当該リンク先におけるプライバシーポリシー等をご確認下さい
安全管理措置
当社は、当社が保有する個人情報を正確かつ最新の内容に保つよう努めるとともに、不正アクセス、改竄、漏えい、滅失及び毀損から個人情報を保護するため、ファイヤーウォール、不正侵入検知、SSLなどの技術的保護、セキュリティや個人情報保護に関する社内教育、委託先の管理監督などの必要かつ適切な安全管理措置を講じます。
個人情報の取扱いに関するお問合せ先
当社は、個人情報の取扱いに関する本人からのお問合せについて、迅速かつ適切に対応します。
問い合わせ先メールアドレス : mhug.support@enriches.co.jp
事業者名
エンリッチーズ株式会社
個人情報の保護責任者
管理者名 エンリッチーズ株式会社
代表取締役 中川陽介
プライバシーポリシーの改定について
当社は、当社の裁量及び判断により、このプライバシーポリシーの内容(取得する個人情報の内容や、利用目的、またはその他の内容)を改定することがあります。改定の際は、当社サイトに掲載します。なお、別途明示する場合を除いて、掲載された時点で自動的に当該改訂後のプライバシーポリシーは発効するものとし、その後の当社による個人情報の取扱いについては当該改訂後のプライバシーポリシーが適用されます。